Généralités

Le fait de se connecter sur le site www.fromages-saucissons.com implique que vous connaissez les conditions de ventes et que vous acceptez d'y être lié. Toute commande implique de la part de l'acheteur l'acceptation intégrale des conditions générales de vente et de ce fait rien de contraire ne peut y être opposé.

Commandes, factures

Le fait de remplir le bon de commande ou panier et de valider par la touche prévue à cet effet, vaut acceptation des conditions générales de ventes qui seules lui seront applicables. Après acceptation par Le Grenier Savoyard et validation du paiement la commande sera ainsi conclue et vous recevrez une confirmation par courrier électronique. En cas de force majeur ou rupture de stock Le Grenier Savoyard pourra refuser la commande. Les factures sont payables en euros uniquement par carte bancaire depuis le site (paiement en ligne). Les frais de douanes et de transit des pays autres que la CEE seront payés directement par le destinataire aux services concernés.

Livraisons, transport

Les frais de port sont en rapport du poids envoyé et non du nombre d'articles
La commande sera livrée à l'adresse indiquée sur le bon de commande. Les délais indiqués restent indicatifs, un dépassement ne peut donner lieu à l'annulation de la commande ni au paiement de dommages et intérêts. En cas de réception tardive Le Grenier Savoyard ne sera pas tenu responsable de la détérioration des marchandises. Dès la remise des colis au transporteur par Le Grenier Savoyard la commande sera réputée livrée transférant ainsi à cet instant les risques sur les marchandises. Les marchandises voyages aux risques et périls du destinataire. Dès réception le destinataire doit vérifier les colis et les marchandises en présence du livreur, toute détérioration ou réserve doit être mentionné par écrit sur le bon de transport et accompagné de la signature du destinataire et du livreur.
Délais de rétractation : après réception de votre commande vous disposez d'un délai de rétractation de sept jours à compter de la date de livraison figurant sur votre bon de livraison.

Garantie

Le Grenier Savoyard garantit que les produits expédiés correspondent au descriptif figurant sur le site, et qu'ils sont de très bonne qualité au moment de leur remise au transporteur.

Le Grenier Savoyard ne garantit pas que les produits correspondent au goût spécifique du client.

Retours

Aucun retour ne sera accepté. S'il est prouvé que les réserves émises sont dues à une forte dégradation de l'emballage ou des produits, Le Grenier Savoyard pourra effectuer une nouvelle livraison ou bien rembourser au client le prix payé pour les produits concernés.
En cas de litige seul le tribunal d'Albertville (Savoie France) sera compétent et ce quel que soit le lieu de livraison.

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